জনপ্রিয় আন্তর্জাতিক অনলাইন শপিং কোম্পানি অ্যামাজনের নিজস্ব বিভিন্ন পণ্যে নিজে থেকেই আগুন লেগে যাওয়ার অভিযোগ উঠছে। ২০১৭ সালেরর ১২ জানুয়ারি আমেরিকার কানেটিকাটে এধরনের অভিযোগ উঠেছিল। ২০ বছরের এক যুবকের সদ্য অ্যামাজন থেকে ডেলিভারি হওয়া একটি অফিস চেয়ার ফেটে আগুন লেগে যায়। তার ফলে গুরুতরভাবে অগ্নিদগ্ধ হয়েছিলেন ওই যুবক। ওই চেয়ারটি ওই যুবক অনলাইনে কিনেছিলেন অ্যামাজন বেসিকস্ থেকে। তারপর বিভিন্ন জায়গা থেকে এধরনের খবর এসেছে।
২০০৯ সালে প্রতিষ্ঠিত অ্যামাজন বেসিকস্-এ ৫০০০-এরও বেশি পণ্য পাওয়া যায়। অ্যামাজনের এই নিজস্ব পণ্য শাখার মূল উদ্দেশ্যই হল, দামি ব্র্যান্ডের সেই সব পণ্য তৈরি করা যাতে গুণগত মান আরও ভালো এবং দাম কম রেখে ক্রেতাদের আকৃষ্ট করা যায়। কিন্তু ২০১৬ থেকে এপর্যন্ত ৭০টিরও বেশি পণ্যকে ১৫০০ বার পর্যবেক্ষণ করে দেখা গিয়েছে, বেশিরভাগ পণ্যই নিজে থেকে ফেটে যাচ্ছে, আগুন লেগে যাচ্ছে, গলে পড়ছে, বা বৈদ্যুতিং সংযোগ বিচ্ছিন্ন হচ্ছে। যা নিয়ে রীতিমতো ক্ষুব্ধ গ্রাহকরা এবং উদ্বিগ্ন অ্যামাজন। তবে ইলেক্ট্রিক্যাল ইঞ্জিনিয়ারদের মতে, গ্রাহকের ঠিক মতো জিনিসটি ব্যবহার করা, বা বাড়ির পুরনো বৈদ্যুতিক তারের গোলমালের ফলেও এধরনের দুর্ঘটনার সম্ভাবনা রয়েছে। ফলে এক্ষেত্রে গ্রাহকদেরও সতর্কভাবেই বৈদ্যুতিন পণ্যগুলি ব্যবহারের পরামর্শ দিয়েছেন ইঞ্জিনিয়াররা। সূত্র: আজকাল